Datenschutzerklärung der LilaLiebe GmbH

Stand: 09.01.2026

 

1. ALLGEMEINE HINWEISE

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Sie können auf unserer Webseite surfen, ohne sich anzumelden. Eine Eingabe von Daten ist nur erforderlich, wenn Sie die angebotene Möglichkeit nutzen möchten, in Kontakt mit Berater:innen zu treten. Zu diesem Zweck nutzen wir ein Online-Terminbuchungstool.

 

2. VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

LilaLiebe GmbH

Schivelbeiner Straße 31

10439 Berlin

E-Mail: datenschutz@lilaliebe.de

 

3. HOSTING, TECHNISCHE GRUNDLAGE DER WEBSITE (WordPress)

Diese Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress.

WordPress selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, kann jedoch in Verbindung mit eingesetzten Plugins, Themes und Hosting-Diensten technisch erforderliche Daten (z. B. IP-Adressen) verarbeiten.

Die Website wird bei dem Hosting-Anbieter

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich

Inhaber: René Münnich

Hauptstraße 68

D-02742 Friedersdorf

betrieben.

Der Server-Standort befindet sich in Deutschland.

 

Verarbeitete Daten

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten bzw. abgerufene Datei (Inhalt der Anfrage)
  • Zugriffsstatus (z.B. Erfolg, Fehler)
  • Übertragene Datenmenge in Bytes
  • Referrer-URL (vorherige Seite)
  • technische Informationen (Browser, Betriebssystem, Sprache)

 

Zweck der Verarbeitung

  • Sicherstellung des technischen Betriebs
  • Systemsicherheit und Stabilität

 

Speicherung

Bis zu 14 Monate werden die Detail-Logfiles inklusive der IP-Adresse gespeichert.

Nach Ablauf dieser Frist werden die Logfiles anonymisiert; die IP-Adresse wird entfernt bzw. pseudonymisiert, und die Daten werden nur noch aggregiert (z.B. als Monatsdaten) weitergeführt.

 

Auftragsverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

 

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

 

4. ONLINE-TERMINBUCHUNGSTOOL (TRAFFT)

Wir bieten die Vermittlung von interessierten Nutzer:innen an Berater:innen an. Dafür nutzen wir das Online-Terminbuchungstool TRAFFT („TRAFFT“).

Anbieter von TRAFFT ist

TOUCH ME SOFT d.o.o.

Velisava Vulovica 18

Belgrad

Serbien

E-Mail: help@trafft.com

Bei der Nutzung von TRAFFT werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere:

  • Name
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse)
  • Terminbezogene Informationen

TRAFFT speichert die Daten auf Servern in Deutschland.

 

Auftragsverarbeitung

Die Nutzung von TRAFFT erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Im Rahmen der Nutzung von TRAFFT kann es auch zu einer Übermittlung personenbezogener Daten nach Serbien kommen. Serbien ist ein Drittland außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), für das kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO besteht.

Zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus haben wir mit dem Anbieter von TRAFFT EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Diese verpflichten den Anbieter, personenbezogene Daten entsprechend den Vorgaben der DSGVO zu verarbeiten und geeignete technische und organisatorische Schutzmaßnahmen umzusetzen.

Eine Kopie der abgeschlossenen Standardvertragsklauseln kann auf Anfrage bei uns angefordert werden.

 

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die personenbezogenen Daten der Nutzer:innen werden wie vereinbart an die Berater:innen weitergeleitet, um den Kontakt herstellen zu können.

 

5. COOKIES

Unsere Website verwendet Cookies.

  1. a) Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen (z. B. Seitennavigation, Cookie-Einstellungen).

 

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

  1. b) Statistik- und Marketing-Cookies

Diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

 

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Zur Einholung und Verwaltung von Einwilligungen nutzen wir Borlabs Cookie, ein Cookie-Consent-Tool der Borlabs GmbH, Hamburger Straße 11, 22083 Hamburg.

Borlabs Cookie dient der Einholung, Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen zur Speicherung bestimmter Cookies oder zum Einsatz bestimmter Technologien.

Borlabs speichert:

  • den Einwilligungsstatus
  • Datum und Uhrzeit der Zustimmung
  • eine pseudonyme Consent-ID
  • Informationen zu den zugelassenen Cookie-Kategorien
  • technische Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät

Die IP-Adresse wird dabei nicht dauerhaft gespeichert und dient ausschließlich der technischen Bereitstellung des Dienstes.

 

Speicherung

Die Einwilligungsinformationen werden für einen Zeitraum von 12 Monaten gespeichert und anschließend automatisch gelöscht oder erneut abgefragt.

Die Speicherung erfolgt lokal im Browser des Nutzers. Eine Übermittlung der Daten an Dritte oder in Drittländer findet nicht statt.

 

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

 

6. WEBANALYSE MIT GOOGLE ANALYTICS (GA4)

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Analytics 4 dient der Analyse der Nutzung dieser Website und der Verbesserung unseres Online-Angebots. Hierzu werden Ereignisse erfasst, die Aufschluss über das Nutzerverhalten geben.

 

Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics 4 werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  • gekürzte IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
  • aufgerufene Seiten bzw. Bildschirmaufrufe
  • Klicks, Scrolls und weitere Interaktionen (Ereignisse)
  • technische Informationen zum Endgerät (z. B. Gerätetyp, Betriebssystem, Browser)
  • ungefähre Standortdaten (Region)
  • Referrer-URL
  • Spracheinstellungen

Google Analytics 4 verwendet eine ereignisbasierte Messung. Nutzer-IDs oder Cookies können eingesetzt werden, sofern dies technisch erforderlich und durch die Einwilligung abgedeckt ist.

 

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • statistische Auswertung der Nutzung unserer Website
  • Analyse des Nutzerverhaltens
  • Verbesserung der Stabilität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit unseres Online-Angebots

 

Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics 4 kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Server der Google LLC in den USA kommen.

Für die USA besteht kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau. Google stützt die Datenübermittlung auf EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Darüber hinaus hat Google nach eigenen Angaben zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Es besteht dennoch das Risiko, dass US-Behörden auf die Daten zugreifen können, ohne dass hiergegen effektive Rechtsbehelfe bestehen.

 

Speicherung

Die über Google Analytics 4 erhobenen Daten werden für eine Dauer von 12 Monate gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

 

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Google verarbeitet die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben.

 

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung wird über ein entsprechendes Einwilligungs-Banner eingeholt und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

 

Widerruf der Einwilligung

Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google Analytics 4 kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf kann insbesondere über die Einstellungen des Einwilligungs-Banners erfolgen.

 

7. KONTAKTFORMULAR

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden.

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

 

Verarbeitete Daten

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Nachrichtentext

 

Zweck der Verarbeitung

Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.

 

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage hierauf gerichtet ist.

Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

8. GOOGLE MAPS

Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Maps ermöglicht die visuelle Darstellung von geografischen Informationen. Bei der Nutzung von Google Maps können Informationen über die Benutzung dieser Website einschließlich personenbezogener Daten an Google übermittelt werden.

 

Verarbeitete Daten

Bei der Nutzung von Google Maps können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Standortinformationen (soweit vom Nutzer freigegeben bzw. technisch ableitbar)
  • Informationen zum verwendeten Endgerät (z. B. Gerätetyp, Betriebssystem, Browser)
  • Nutzungsdaten im Zusammenhang mit der Kartenfunktion (z. B. Interaktionen, Zoom-Stufen)

Die Datenverarbeitung erfolgt bereits beim Aufruf der Seite, auf der Google Maps eingebunden ist, sofern eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

 

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Darstellung interaktiver Karten
  • Verbesserung der Auffindbarkeit von Orten
  • nutzerfreundliche Darstellung geografischer Informationen

 

Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung von Google Maps kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Server der Google LLC in den USA kommen.

Für die USA besteht kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau. Google stützt die Datenübermittlung auf EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Darüber hinaus hat Google nach eigenen Angaben zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Es besteht dennoch das Risiko, dass US-Behörden auf die Daten zugreifen können, ohne dass hiergegen effektive Rechtsbehelfe bestehen.

 

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Google verarbeitet die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften.

 

Rechtsgrundlage

Die Einbindung von Google Maps erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung wird über ein entsprechendes Einwilligungs-Banner eingeholt und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

 

Widerruf der Einwilligung

Die Einwilligung zur Nutzung von Google Maps kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf kann insbesondere über die Einstellungen des Einwilligungs-Banners erfolgen.

 

9. GOOGLE FONTS

Diese Website nutzt Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Beim Aufruf einer Seite lädt der Browser die benötigten Schriftarten direkt von den Servern von Google. Dabei werden personenbezogene Daten an Google übermittelt.

 

Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Nutzung von Google Fonts können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem
  • Referrer-URL

Die Datenübermittlung erfolgt bereits beim Aufruf der Seite, sofern eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

 

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • einheitliche und ansprechende Darstellung von Schriftarten
  • Verbesserung der Darstellung und Benutzerfreundlichkeit der Website

 

Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung von Google Fonts kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Server der Google LLC in den USA kommen.

Für die USA besteht kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau. Google stützt die Datenübermittlung auf EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Darüber hinaus hat Google nach eigenen Angaben zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Es besteht dennoch das Risiko, dass US-Behörden auf die Daten zugreifen können, ohne dass hiergegen effektive Rechtsbehelfe bestehen.

 

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Google verarbeitet die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften.

 

Rechtsgrundlage

Die Einbindung von Google Fonts erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung wird über ein entsprechendes Einwilligungs-Banner eingeholt und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

 

Widerruf der Einwilligung

Die Einwilligung zur Nutzung von Google Fonts kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf kann insbesondere über die Einstellungen des Einwilligungs-Banners erfolgen.

 

10. EMPFÄNGER PERSONENBEZOGENER DATEN

Personenbezogene Daten werden nur an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben:

  • Hosting-Anbieter
  • eingesetzte Dienstleister (z. B. Google, KlickTipp)
  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

 

11. SPEICHERDAUER

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

 

12. RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

 

13. WIDERRUF VON EINWILLIGUNGEN

Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

 

14. BESCHWERDERECHT, AUFSICHTSBEHÖRDE

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für diese Website zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Alt-Moabit 59-61

10969 Berlin

Telefon: 030 13889-0

Telefax: 030 2155050

E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

 

15. DATENSICHERHEIT

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.